Archiv der Kategorie: Windows

[Outlook 2013] Probleme beim Drucken von PDF Dokumenten

Beim Drucken von erhaltenen PDF Dokumenten per Schnelldruck oder per Outlook Regel kann es vorkommen das sich der Adobe Reader öffnet, der Ausdruck des Dokuments jedoch mit einer Fehlermeldung abbricht.
Die Fehlermeldung im Reader lautet: „Die ausgewählte Datei kann nicht gefunden werden.“

Das Problem kann gelöst werden, in dem der folgende Registrierungsschlüssel hinzugefügt wird.

Zunächst den mit Hilfe von regedit die Registrierung öffnen und in folgenden Ordner Wechseln HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options.

Dort den Schlüssel Attachments anlegen und im Anschluss auswählen. Nun den Eintrag DWORD(32-bit) FileTrackIdle erstellen und als Wert 7000 hinterlegen.

Sollte es weiterhin Probleme geben, den Wert in 1000er Schritten erhöhen.

Outlook keine Terminerinnerung

Wer in Outlook oder OWA (Outlook Web App) einen Termin einstellt, kann eine Zeit vorgeben wann man erinnert werden möchte. Die Erinnerung erfolgt auf dem Windowsdesktop in Form des Erinnerungsfensters bzw. im OWA wird ein Overlay eingeblendet. Nun kann es jedoch vorkommen das diese Erinnerung nicht mehr erfolgt. Ein neues Outlook Profil oder der Start von Outlook mit dem Parameter /cleanreminders behebten das Problem nicht.

Um das Problem zu lösen wird mfcmapi benötigt, welches hier heruntergeladen werden kann.  Nach dem starten des Programms unter Other die Options öffnen und den Haken setzen bei Use the MDO_ONLINE flag when calling OpenMsgStore. Im Anschluss über Session Logon das betroffene Postfach auswählen und den Reminders Ordner unter dem Root Container löschen. Im Anschluss mfcmapi und Outlook schließen und nach einem erneuten Start von Outlook werden die Erinnerungen wieder angezeigt.

Outlook und smime – Der Name Ihrer digitalen ID kann im zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden.

Ein Kollege arbeitet in einem größeren metallverarbeitendem Betrieb und dort werden zum Teil interne sowie ausgehende E-Mails über SMIME verschlüsselt. Anfangs wurden selbst erstellte Zertifikate verwendet, was jedoch bei ausgehenden E-Mails bei externen Empfängern für Probleme sorgte. Gelegentlich kam es zu Problemen wenn intern verschlüsselte E-Mails versendet wurden.
Beim öffnen einer verschlüsselten E-Mail erhielt man die Fehlermeldung:
Der Name Ihrer digitalen ID kann im zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden.

Zunächst wurde vermutet das der Fehler in der Outlook SMIME Konfiguration lag, jedoch war auf Sender und Empfängerseite alles in Ordnung. Auch in den angelegten Outlookkontakten konnte kein Fehler gefunden werden.

Um festzustellen über welche Zertifikate die E-Mail verschlüsselt wurde wird das Programm MFCMAPI benötigt, welches hier heruntergeladen werden kann.
Nach dem herunterladen und starten des Programms muss das Postfach ausgewählt werden in dem sich die E-Mail befindet. Im Anschluss die E-Mail auswählen und im Kontextmenü(rechte Maustaste) das „Display Attachement Table“ öffnen. Die unter den Anhängen aufgeführte Datei smime.p7m auf zum Beispiel dem Desktop speichern.

Im letzten Schritt wird über die Kommandozeile das Programm certutil.exe (certutil.exe Pfad zur Datei) ausgeführt. Die für diesen Fall benötigten Informationen stehen in den letzten Zeilen der Ausgabe.
Recipient Info[0]:
CMSG_KEY_TRANS_RECIPIENT(1)
CERT_ID_ISSUER_SERIAL_NUMBER(1)
Serial Number: 028382882299292
Recipient Info[1]:
CMSG_KEY_TRANS_RECIPIENT(1)
CERT_ID_ISSUER_SERIAL_NUMBER(1)
Serial Number: 17363636181919

Für die Verschlüsselung der E-Mails wird ein Zertifikat des Senders und Eins des Empfängers benötigt. Eines der Zertifkate konnte anhand der Seriennummer beim Versender gefunden werden, jedoch befand sich das weitere Zertifkat nicht im Zertifikatsspeicher der Empfängers.

Ein Kollege gab den Hinweis das im Active Directory Zertifikate veröffentlicht werden konnten. Nachdem im Active Directory MMC die erweiterten Features aktiviert wurden, war ein Zugriff auf die veröffentlichten Zertifkate möglich. Unter den veröffentlichen Zertifikaten des Empfängers befand sich ein Zertifikat mit der zweiten Seriennnummer.

Nachdem das Zertifikat entfernt wurde, war ein empfangen von intern verschlüsselten E -Mails wieder möglich.

Rechner langsam durch conhost.exe, cmd.exe und misexec.exe

Neulich rief mich ein Kollege an das sein Rechner sehr langsam und träge reagierte. Telefonisch erklärte ich ihm das er in den Taskmanager schauen soll, ob evtl ein Prozess die Hohe Last verursacht. Er sagte einen Prozess gibt es nicht jedoch mehrere conhost.exe, misexec.exe und vereinzelt notepad.exe und auch cmd.exe. Er brachte mir den Rechner vorbei und zuvor fand ich im Internet einen passenden Beitrag im Trojaner Board Forum. Ich lies auf dem betroffenem Rechner den adwCleaner und das Junkware Removal Tool laufen, diese fanden verwaiste Registry Einträge das Problem wurde dadurch nicht gelöst. Letztendlich fand das Programm Malwarebytes Anti-Malware die Verursacher des Problems. Die Software entfernte den Trojan.Bedep und Trojan.Clicker.PMS im Anschluss nach einem Neustart sind die Probleme nicht mehr aufgetreten.

[Windows7] Desktop Verknüpfungen verschwinden

Ein Kollege arbeitet mit seinem Firmenlaptop teilweise auch von zu Hause aus. Für den schnellen Zugriff auf Dokumente, Programme und Netzwerkfreigaben hat er sich auf dem Desktop verschiedene Verknüpfungen angelegt. Leider hatte er immer wieder das Problem, das die Verknüpfungen nach einem Neustart oder zeitweilig während dem laufenden Betrieb nicht mehr vorhanden waren.

Die Verknüpfungen wurden anscheinend durch die aktivierte Computerwartung von Windows entfernt. Je nachdem in welchem Netz sich der Kollege befand, konnte Windows die Datei bzw. Freigabe zu der Verknüpfung nicht finden und ist davon ausgegangen das die Verknüpfung fehlerhaft ist.
Nachdem die Computerwartung unter der Systemsteuerung(Problembehandlung) deaktiviert wurde, trat das Problem nicht mehr auf.

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