Bei web.de gibt es einen sogenannten 3-Wege-Spamschutz. Der Spamschutz filtert die Emails und sortiert Sie in die Ordner Freunde & Bekannte, unbekannt und Spam. Ruft man jetzt seine Emails mittels pop3 ab, werden nur die Emails aus dem Ordner Freunde & Bekannte heruntergeladen. Möchte man alle Emails per pop3 abrufen muss der 3-Wege-Spamschutz unter den Einstellungen bei web.de deaktiviert werden. Wenn es deaktiviert wird, werden alle Emails aus den Ordner unbekannt und Spam in den Papierkorb verschoben.